{"id":8143,"date":"2025-09-01T12:36:15","date_gmt":"2025-09-01T10:36:15","guid":{"rendered":"https:\/\/servipclass.com\/?page_id=8143"},"modified":"2025-09-01T12:37:01","modified_gmt":"2025-09-01T10:37:01","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/servipclass.com\/fr\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"CONDITIONS D'UTILISATION"},"content":{"rendered":"<div class=\"elementor-element elementor-element-7454a31 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7454a31\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n<div class=\"elementor-widget-container\">\n<p><strong>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong><\/p>\n<p>\u00c0 partir du moment o\u00f9 l'utilisateur acc\u00e8de \u00e0 la page web <a>https:\/\/servipclass.com\/<\/a> (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \"site web\"), accepte pleinement et sans r\u00e9serve chacune des dispositions incluses dans les pr\u00e9sentes mentions l\u00e9gales.<\/p>\n<p>SERVIPCLASS se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement, \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis, les pr\u00e9sentes conditions. Dans ce cas, elles seront publi\u00e9es et notifi\u00e9es le plus t\u00f4t possible.<\/p>\n<p>Il est donc recommand\u00e9 \u00e0 l'utilisateur de les lire attentivement chaque fois qu'il souhaite entrer sur le site web. Par cons\u00e9quent, vous ne devez pas utiliser ce site Web si vous n'acceptez pas les conditions d'utilisation du site Web et les termes \u00e9nonc\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n<p><strong>OBJET<\/strong><\/p>\n<p>\u00c0 travers ce site Web, SERVIPCLASS offre des services dans le domaine de la vente de v\u00eatements et d'accessoires de mode, en cherchant toujours \u00e0 satisfaire les besoins de nos utilisateurs, en leur facilitant l'acc\u00e8s \u00e0 nos produits et en les guidant dans les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour naviguer sur ces derniers.<\/p>\n<p><strong>CONDITIONS D'ACC\u00c8S ET D'UTILISATION DU PORTAIL<\/strong><\/p>\n<p>Le portail et ses services doivent \u00eatre utilis\u00e9s correctement.<\/p>\n<p>Tous ceux qui acc\u00e8dent \u00e0 ce site web sont tenus de l'utiliser conform\u00e9ment \u00e0 la bonne foi, \u00e0 la loi et aux obligations contenues dans le pr\u00e9sent avis juridique, ainsi qu'aux conditions particuli\u00e8res de certains services et aux instructions que SERVIPCLASS consid\u00e8re comme n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne utilisation du portail.<\/p>\n<p>L'acc\u00e8s au site Web de SERVIPCLASS \u00e0 des fins illicites ou nuisibles qui affectent directement ou indirectement SERVIPCLASS ou des tiers est strictement interdit.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, l'utilisateur s'engage \u00e0 utiliser les contenus du portail de mani\u00e8re diligente, correcte et l\u00e9gale, et s'engage \u00e0 s'abstenir :<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Utiliser le contenu \u00e0 des fins ou effets contraires \u00e0 la loi, \u00e0 la morale, aux bonnes coutumes ou \u00e0 l'ordre public.<\/li>\n<li>Reproduire, copier, distribuer, permettre l'acc\u00e8s au public par toute forme de communication publique, transformer ou modifier les contenus, sauf autorisation du propri\u00e9taire.<\/li>\n<li>Utiliser les contenus du portail pour envoyer de la publicit\u00e9, des communications \u00e0 des fins de vente directe ou \u00e0 toute autre fin commerciale non autoris\u00e9e.<\/li>\n<li>Les utilisateurs qui souhaitent \u00e9tablir un lien hypertexte, un lien ou un lien entre leur site web et le site web (<a>https:\/\/servipclass.com\/<\/a>) doit obtenir l'autorisation pr\u00e9alable de SERVIPCLASS, en soumettant une demande \u00e0 l'adresse \u00e9lectronique suivante <a>info@servipclass.com<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>LA PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/strong><\/p>\n<p>Les \u0153uvres et cr\u00e9ations propos\u00e9es sur le site web (textes, images, photographies, graphiques, ic\u00f4nes, technologies, programmes informatiques, pages web, liens, contenus sonores, conception graphique et codes sources, ainsi que notre marque, nos noms de domaine et autres signes distinctifs) font l'objet de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle d\u00e9tenus par SERVIPCLASS.<\/p>\n<p>S'agissant d'une \u0153uvre originale prot\u00e9g\u00e9e par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et industrielle et dont tous les droits sont r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 SERVIPCLASS, il est interdit de reproduire ou de transmettre tout ou partie du contenu de ce site Web, sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit.<\/p>\n<p>Les logos n'appartenant pas \u00e0 SERVIPCLASS qui peuvent appara\u00eetre sur le site web appartiennent \u00e0 leurs propri\u00e9taires respectifs, qui sont responsables de toute controverse \u00e9ventuelle \u00e0 leur sujet.<\/p>\n<p>La conception du site Web est la propri\u00e9t\u00e9 de SERVIPCLASS, de m\u00eame que sa programmation, son \u00e9dition, sa compilation et les autres \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement. Par cons\u00e9quent, l'autorisation expresse et \u00e9crite de SERVIPCLASS est requise pour sa reproduction partielle ou totale.<\/p>\n<p><strong>NOTIFICATIONS<\/strong><\/p>\n<p>Toutes les notifications et communications de l'Utilisateur \u00e0 SERVIPCLASS seront consid\u00e9r\u00e9es comme effectives, \u00e0 toutes fins utiles, lorsqu'elles sont adress\u00e9es de l'une des mani\u00e8res suivantes :<\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Envoy\u00e9 par e-mail \u00e0 l'adresse : <a>info@servipclass.com<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A cet \u00e9gard, toutes les notifications faites par SERVIPCLASS \u00e0 l'utilisateur sont r\u00e9put\u00e9es avoir \u00e9t\u00e9 valablement effectu\u00e9es si elles ont \u00e9t\u00e9 faites \u00e0 l'aide des donn\u00e9es fournies par l'utilisateur.<\/p>\n<h3 class=\"\" data-start=\"108\" data-end=\"145\"><strong data-start=\"112\" data-end=\"143\">EXON\u00c9RATION DE RESPONSABILIT\u00c9<\/strong><\/h3>\n<p class=\"\" data-start=\"147\" data-end=\"489\">SERVIPCLASS s'engage \u00e0 maintenir les informations contenues sur son site web \u00e0 jour et exactes. Si des erreurs typographiques ou techniques sont d\u00e9tect\u00e9es, elles seront corrig\u00e9es dans les plus brefs d\u00e9lais. Si l'utilisateur a des doutes sur les informations fournies, il peut contacter notre service client\u00e8le pour v\u00e9rification.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"491\" data-end=\"809\">En mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 informatique, SERVIPCLASS met en \u0153uvre les mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour \u00e9viter la pr\u00e9sence de virus ou de logiciels malveillants sur son site. Toutefois, en cas d'incident pouvant affecter l'utilisateur, les mesures n\u00e9cessaires seront prises conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n<p class=\"\" data-start=\"811\" data-end=\"1043\">SERVIPCLASS est responsable, dans les termes \u00e9tablis par le r\u00e8glement du consommateur et de l'utilisateur, de tout incident d\u00e9coulant de l'utilisation du site web, en garantissant les droits du consommateur conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/b><b><\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Selon la <span class=\"s1\"><b>D\u00e9cret l\u00e9gislatif royal 1\/2007<\/b><\/span>Les consommateurs ont le droit de r\u00e9silier le contrat d'achat sans justification dans un d\u00e9lai de <span class=\"s1\"><b>14 jours calendaires<\/b><\/span> \u00e0 partir de la r\u00e9ception du produit.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Conditions du droit de r\u00e9tractation<\/b><b><\/b><\/p>\n<p class=\"p5\">-Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son <span class=\"s1\"><b>\u00e9tat initial<\/b><\/span>sans avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour tester sa nature, ses caract\u00e9ristiques et son fonctionnement.<\/p>\n<p class=\"p5\">-Il doit \u00eatre envoy\u00e9 avec votre <span class=\"s1\"><b>l'emballage d'origine<\/b><\/span>avec tous ses accessoires et ses instructions.<\/p>\n<p class=\"p5\">-Le retrait ne sera pas accept\u00e9 en :<\/p>\n<p class=\"p3\">\u274c Produits personnalis\u00e9s ou fabriqu\u00e9s selon les sp\u00e9cifications du client.<\/p>\n<p class=\"p3\">Les articles qui, pour des raisons d'hygi\u00e8ne ou de protection de la sant\u00e9, ne peuvent \u00eatre renvoy\u00e9s apr\u00e8s ouverture (par exemple, sous-v\u00eatements, produits cosm\u00e9tiques, etc.).<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Proc\u00e9dure d'exercice du droit de r\u00e9tractation<\/b><b><\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, le client doit nous notifier sa d\u00e9cision dans le d\u00e9lai imparti en utilisant l'une des options suivantes :<\/p>\n<p class=\"p3\">\u2705 <span class=\"s1\"><b>E-mail :<\/b><\/span> Envoyez un message \u00e0 info@servipclass.com avec l'objet \"Withdrawal of purchase\", en incluant :<\/p>\n<p class=\"p5\">-Nom et pr\u00e9nom.<\/p>\n<p class=\"p5\">-Num\u00e9ro de commande.<\/p>\n<p class=\"p5\">-Produit(s) \u00e0 restituer.<\/p>\n<p class=\"p5\">-Date d'achat et date de r\u00e9ception de la commande.<\/p>\n<p class=\"p3\">\u2705 <span class=\"s1\"><b>Formulaire de retrait :<\/b><\/span> Nous proposons un formulaire sur notre site web, \u00e0 remplir et \u00e0 envoyer : <a href=\"https:\/\/glamourlatino.es\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Modelo-de-formulario-de-desistimiento.pdf\">LIEN<\/a><\/p>\n<p class=\"p3\">\u2705 <span class=\"s1\"><b>T\u00e9l\u00e9phone :<\/b><\/span> Vous pouvez \u00e9galement contacter notre service client\u00e8le au num\u00e9ro suivant <a class=\"font-14 color-dark\" href=\"tel:+34 608 84 77 77\">+34 608 84 77 77 <\/a>, <a class=\"font-14 color-dark\" href=\"tel:+34 627 00 21 81\">+34 627 00 21 81 <\/a>.<\/p>\n<p class=\"p4\"><b>Frais de remboursement et de retour<\/b><b><\/b><\/p>\n<p class=\"p5\">-Le remboursement sera effectu\u00e9 en <span class=\"s1\"><b>p\u00e9riode maximale de 14 jours civils<\/b><\/span> \u00e0 partir de la notification de retrait, en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 pour l'achat.<\/p>\n<p class=\"p5\">-Sauf si le produit est d\u00e9fectueux ou s'il y a eu une erreur lors de l'exp\u00e9dition, l'acheteur est tenu de payer les frais d'exp\u00e9dition. <span class=\"s1\"><b>les frais de retour sont \u00e0 la charge du client<\/b><\/span>.<\/p>\n<p class=\"p3\">Pour plus d'informations, vous pouvez contacter notre service client\u00e8le \u00e0 l'adresse suivante : info@servipclass.com ou <a class=\"font-14 color-dark\" href=\"tel:+34 608 84 77 77\">+34 608 84 77 77 <\/a>, <a class=\"font-14 color-dark\" href=\"tel:+34 627 00 21 81\">+34 627 00 21 81 <\/a>.<\/p>\n<p>SERVIPCLASS met ce formulaire de r\u00e9siliation \u00e0 la disposition du consommateur \u00e0 l'adresse suivante <a href=\"https:\/\/glamourlatino.es\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/Modelo-de-formulario-de-desistimiento.pdf\"><strong>lien<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p><strong>DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/strong><\/p>\n<p class=\"p1\">En cas de litige ou de conflit li\u00e9 \u00e0 l'utilisation du site Web de SERVIPCLASS, c'est la loi espagnole qui s'appliquera. Si l'utilisateur agit en tant que consommateur, tout litige sera r\u00e9solu devant les tribunaux du domicile du consommateur ou du lieu d'ex\u00e9cution de l'obligation.<\/p>\n<p class=\"p1\">Pour toute plainte ou question, l'utilisateur peut contacter notre service client\u00e8le par courrier \u00e9lectronique : <span class=\"s1\"><b>info@servipclass.com<\/b><\/span>.<\/p>\n<p class=\"p1\"><strong>PROCESSUS D'ACHAT ET FORMALISATION DU CONTRAT<\/strong><b><\/b><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\"> 1. <\/span><b>Formalit\u00e9s pour la conclusion du contrat<\/b><b><\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Pour effectuer un achat en <span class=\"s2\"><b>SERVIPCLASS<\/b><\/span>l'utilisateur doit suivre les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n<p class=\"p4\">-S\u00e9lectionner les produits et les ajouter au panier.<\/p>\n<p class=\"p4\">-Acc\u00e9der au r\u00e9capitulatif de la commande et v\u00e9rifier les informations saisies (produits, quantit\u00e9s, prix, donn\u00e9es personnelles et adresse de livraison).<\/p>\n<p class=\"p4\">-Saisissez vos coordonn\u00e9es de facturation et choisissez votre mode de paiement.<\/p>\n<p class=\"p4\">-Avant de finaliser l'achat, un r\u00e9sum\u00e9 des donn\u00e9es de la transaction s'affiche, permettant \u00e0 l'utilisateur d'identifier et de corriger d'\u00e9ventuelles erreurs avant de confirmer la commande.<\/p>\n<p class=\"p4\">-Afin de formaliser l'achat, l'utilisateur doit accepter express\u00e9ment les conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation. <span class=\"s2\"><b>Conditions d'utilisation<\/b><\/span> et le <span class=\"s2\"><b>Politique de confidentialit\u00e9<\/b><\/span> de SERVIPCLASS.<\/p>\n<p class=\"p4\">-L'utilisateur doit cliquer sur le bouton <span class=\"s2\"><b>\"Ordre avec obligation de paiement\".<\/b><\/span>confirmant leur connaissance de l'obligation d'effectuer le paiement.<\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\"> 2. <\/span><b>Archivage et accessibilit\u00e9 du contrat<\/b><b><\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">-Une fois la commande confirm\u00e9e, l'utilisateur recevra un message de confirmation. <span class=\"s2\"><b>courriel de confirmation<\/b><\/span>avec le r\u00e9capitulatif de l'achat et le num\u00e9ro de commande.<\/p>\n<p class=\"p4\">-Le contrat \u00e9lectronique formalis\u00e9 sera archiv\u00e9 num\u00e9riquement dans nos syst\u00e8mes, et l'utilisateur peut demander \u00e0 y acc\u00e9der en envoyant un courriel \u00e0 <span class=\"s2\"><b>info@servipclass.com<\/b><\/span>.<\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\"> 3. <\/span><b>Conditions g\u00e9n\u00e9rales et stockage<\/b><b><\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">- <span class=\"s2\"><b>Conditions d'utilisation<\/b><\/span> Les donn\u00e9es applicables seront disponibles en permanence sur le site web afin que l'utilisateur puisse les consulter, les stocker et les reproduire \u00e0 tout moment.<\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\"> 4. <\/span><b>Correction des erreurs de donn\u00e9es<\/b><b><\/b><\/p>\n<p class=\"p4\">-Avant de finaliser l'achat, l'utilisateur peut corriger les erreurs dans les informations saisies dans le formulaire de commande.<\/p>\n<p class=\"p4\">-Si la commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e, l'utilisateur peut contacter notre service client\u00e8le \u00e0 l'adresse suivante <span class=\"s2\"><b>info@servipclass.com<\/b><\/span> de demander des modifications, dans la mesure du possible avant l'exp\u00e9dition.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"notranslate\" style=\"all: initial;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES Desde el mismo momento en que el usuario acceda a la p\u00e1gina web https:\/\/servipclass.com\/ (en adelante, \u201cSitio Web\u201d), acepta plenamente y sin reservas todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. 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